Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Friis Holding Maribo ApS (Lej1Rum)
Bays Vej 2, 4930 Maribo
CVR-nr.: 32452914
Telefon: +45 4011 8057
E-mail: info@sydhavsflyt.dk

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

• Når du lejer et rum: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, evt. CVR-nummer, oplysninger om dit lejemål, dine fakturaer og betalinger samt et krypteret kodeord til din konto.
• Betalingskort: dine kortoplysninger indtastes hos vores betalingsudbyder ePay (Bambora/Worldline). Vi modtager og gemmer aldrig dit kortnummer - kun et aftale-id, der gør det muligt at trække den månedlige leje.
• Venteliste og kontaktformular: navn, e-mail, evt. telefonnummer og det, du selv skriver til os.
• Vi indsamler ikke CPR-nummer.

3. Formål og retsgrundlag

• Opfyldelse af lejeaftalen (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b): oprettelse og administration af lejemål, adgangskoder, opkrævning, servicemeddelelser og opsigelse.
• Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c): opbevaring af regnskabsmateriale efter bogføringsloven.
• Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f): besvarelse af henvendelser, venteliste, inddrivelse af ubetalte krav samt sikkerhed og forebyggelse af misbrug (fx logning af loginforsøg).

4. Hvem deler vi oplysninger med?

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi overlader kun oplysninger til leverandører, der behandler dem på vores vegne, og kun i nødvendigt omfang:

• Betalingsudbyder (ePay/Bambora) - gennemførelse af betalinger.
• Hostingudbyder - drift af hjemmeside, database og e-mail.
• Regnskabssystem og revisor - bogføring.
• Inkassobureau eller advokat - kun ved misligholdelse af lejeaftalen.
• Offentlige myndigheder - når lovgivningen kræver det.

5. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

• Regnskabsmateriale (fakturaer og betalinger) gemmes i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.
• Øvrige kundeoplysninger opbevares i op til 5 år efter, at dit sidste lejemål er ophørt, og slettes eller anonymiseres derefter.
• Tilmeldinger til ventelisten slettes, når de ikke længere er aktuelle, og senest efter 12 måneder.
• Henvendelser via kontaktformularen slettes senest 12 måneder efter, at sagen er afsluttet.

6. Cookies

Hjemmesiden bruger kun en teknisk nødvendig session-cookie, som holder styr på dit login og din bestilling. Vi bruger ingen statistik-, markedsførings- eller tredjepartscookies.

7. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til:

• at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig,
• at få urigtige oplysninger rettet,
• at få oplysninger slettet, når vi ikke længere har et grundlag for at behandle dem,
• at få behandlingen begrænset eller at gøre indsigelse mod den,
• at få udleveret dine oplysninger i et almindeligt anvendt format (dataportabilitet).

Du kan selv rette de fleste oplysninger under Min konto. Vil du i øvrigt gøre brug af dine rettigheder, så kontakt os på info@sydhavsflyt.dk.

8. Klage

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Vi vil dog sætte pris på, at du kontakter os først, så vi kan forsøge at løse det.